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保洁工作人员作业管理要求

发布者:旭洁多功能洗地机和电动扫地车  信息来源:江西大型清洁设备生产厂  发布时间:2022-09-06  浏览量:
保洁人员作业管理要求

为加强紫金文昌现场有效保洁服务,实施现场检查和跟踪保洁工作目标的落实,及时纠正不合格服务,保洁作业管理制度是在各物业内进行各项保洁工作的基本制度,以保障各项保洁作业的顺利进行,其具体内容如下:

1、根据作业点保洁工作的总体范围和程序细则,制订保洁工作计划表,详细列明各项保洁项目及时间安排。依据保洁工作计划表,编排人员岗位,落实岗位责任制。

2、保洁员的岗位需根据岗位的范围、工作项目、卫生标准,按岗位"五定"的要求实施(定员、定岗、定量、定时、定标准)。

3、各保洁作业必须按各项保洁工作程序的要求,如:《大堂清洁工作程序》、《地下车库清洁工作程序》等,按卫生标准完成保洁工作。

4、在进行室内清洁作业时,应在作业范围设置明显的告示牌或标志,如"小心地滑"、"高空作业"、"清洁进行中"等,确保安全作业。

5、定期的保洁大做工作必须按照操作规程进行规范作业,并落实安全作业管理措施,做到安全、文明作业。

6、确保保洁的质量和工作效率,管理人员和员工必须按要求填写"卫生检查表"、"投诉处理单"、"交接班本"、"楼层工作签到表"等,完善管理制度。

7、各项已完成之定期保洁工作项目,及时向管理部门或客户申报接受检查。

8、在作业过程中,必须爱护场内公共设施设备,有义务协助业主和管理处维护设备、设施的安全,节约使用水电资源。

9、所有的保洁大做项目如电梯不锈钢门面保养、冲洗地面等及有碍正常秩序的工作,应在生活时间以外进行,以维持中心正常的工作秩序(已获客户特别同意的保洁项目除外)。

10、在节、假日期间,安排适当人员在楼内保洁值班。如有特别需要(可预见灾害如台风、暴雨、暴雪)协助做好预防工作措施。

11、特发灾害事故(爆管、水浸等),应及时协助调派足够的员工、机械到场帮助解救工作。
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